常见问题
你们与其它网站建设公司有哪些区别和优势？
网站风格随时自由切换、网站栏目不受限的自由增加、网站首页内容自由规划、近30个网站功能提供给您自由选择。
网站在使用中遇到问题该怎么办？
您可以通过QQ的方式与我们进行在线咨询，QQ号：1838870719。或者拨打我们的咨询热线：0512-65205981 / 18115544110 进行咨询。
网站购买后有正式合同、正式发票吗？
您好，有的，购买后我们可以提供纸质合同扫描件和电子普通发票给您。
网站购买后，你们提供什么服务？
您购买网站产品之后，我们会给您开通您购买的相应的产品及空间和功能，您在建站过程中的疑问，都可以直接通过QQ在线咨询我们或者电话热线进行咨询。
购买了网站产品之后，想升级到其他版本可以吗？
可以的，升级更高级的版本需要您补交差价即可。
购买网站服务器还花钱吗？
您在购买网站产品都是包含对应产品的网站空间费用，是不需要另外单独付费的。
购买了网站我不会域名解析怎么办？
如果域名是您自己的，我们会指导您进行域名解析操作，也可以远程协助帮你解析域名解析。
网站空间使用不够了怎么办？
网站空间不够用了，可以升级版本或单独付费进行空间扩容。
我支付了网站费用之后，什么时候可以开通使用？
您支付费用以后，联系我们在线客服，给您开通相应的网站功能，并进行域名解析绑定，域名解析生效以后就可以正常打开网站。
我要支付网站费用，都支持什么付款方式？
网站后台支持支付宝、网银等支付方式，如果您需要汇款转账，请联系在线客服，会提供相应账号给您。
网站可以不备案吗？
可以，如果您不想备案，我们会将您的网站放在香港服务器上。
网站有几种语言版本？
我们目前支持的多语言类型有：简体中文，繁体中文，英文，日文，韩文等多语言类型。
付费后可以退款吗？
可以。只在以下情况中可以退费，付费开通三天内的网站版本产品；其他情况请仔细核对网站服务内容。超出服务内容不做退费处理。
我不会建站，购买后我要怎么操作？
我们网站秉持着简单操作，通俗易懂的理念进行建站操作，我们网站后台也是有建站帮助文档的，按照文档操作就可以学会后台操作，如果不想自己操作，可以购买我们的增值服务来委托我们帮您建站。
购买独享服务器享受买多年赠的优惠么？
不享受，购买独享服务器只享受折扣价格，不享受买多年赠的优惠。
我的网站以前备案过，购买之后还需要重新备案吗？
如果您的网站之前是在阿里云备案，购买之后无需重新备案。如果您的网站备案不是阿里云备案，需要做备案接入操作。
